1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Customer Care Manager (m/w/d) in Köln. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
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Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
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Erteilung von Auskünften und erfassen von Kundenanfragen im Kundenverwaltungssystem
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Bei Bedarf Weiterleitung an interne Schnittstellen
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Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung
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Fundierte PC-Kenntnisse
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Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem zwischen 08:00- 21.00 (einmal im Monat auch samstags)
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Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
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Kundenorientierte Einstellung
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Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
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Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
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Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
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Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
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Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App